Contract Support Associate - Shell - Den Haag

Ben jij een organisatietalent met een scherp oog voor detail én een passie voor dienstverlening? Voor onze samenwerking met Shell in Den Haag zijn wij op zoek naar een Contract Support Associate. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant, leveranciers en interne teams. Je zorgt ervoor dat contractuele afspraken worden nagekomen, administratieve en financiële processen soepel verlopen en de dienstverlening continu voldoet aan de hoge kwaliteitsstandaarden van zowel Shell als CBRE.

Je werkt in een internationale en dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Dankzij jouw proactieve houding, commerciële instelling en sterke organisatorische vaardigheden draag je direct bij aan de klanttevredenheid en het succes van het contract.

Wat ga je doen?

• Contract- en klantondersteuning: Je fungeert als aanspreekpunt voor de klant en ondersteunt de dagelijkse contractuitvoering. Je bewaakt contractuele afspraken, zorgt voor een tijdige opvolging van verzoeken en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
• Financieel en administratief beheer: Je verwerkt en controleert facturen, beheert inkooporders, ondersteunt bij de facturatie richting klanten en zorgt voor een correcte financiële administratie. Daarnaast lever je input voor rapportages en analyses die bijdragen aan een gezonde contractperformance.
• Leveranciers- en operationele coördinatie: Je coördineert leveranciers, ondersteunt bij geplande en ad-hoc werkzaamheden en zorgt ervoor dat alle operationele activiteiten efficiënt en conform de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.
• Procesverbetering en compliance: Je signaleert verbetermogelijkheden, ondersteunt bij QHSE-activiteiten en draagt actief bij aan een veilige, efficiënte en toekomstbestendige dienstverlening.

Wie zoeken wij?:

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau, aangevuld met enkele jaren relevante ervaring binnen een administratieve, contractondersteunende of financiële functie.
• Ervaring: Minimaal 2 tot 4 jaar relevante ervaring binnen contractondersteuning, administratie, facility management of een klantgerichte operationele omgeving.
• Sterke organisatorische vaardigheden, een nauwkeurige werkwijze en het vermogen om prioriteiten te stellen binnen een dynamische omgeving.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel, en affiniteit met financiële processen en rapportages.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met klanten, leveranciers en interne stakeholders.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij jou?:

• Competitief salaris (afhankelijk van kennis en ervaring).
• 37 vaste vakantiedagen (25 vaste dagen + 12 ADV Dagen)
• Zeer goede pensioenregeling
• Bijdrage aan je sportabonnement
• Fietsplan
• Reiskostenvergoeding
• 8,33% vakantietoeslag en de mogelijkeid om maandelijks je vakantiegeld te laten uitbetalen
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de GWS Academy of externe trainers.
• Interne doorgroeimogelijkheden en goed carrière-perspectief

Geïnteresseerd? Neem contact op met Luc Warnier | Talent Acquisition Manager | CBRE Global Workplace Solutions | luc.warnier@cbre.com

CBRE GWS

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies.

Find out more