IT-Projektleiter (Schwerpunkt Evaluation und Testmanagement) IT-Projektleiter (Schwerpunkt Evaluation und  …

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IT-Projektleiter (Schwerpunkt Evaluation und Testmanagement)
Projektinhalt:
Seit der Zusammenlegung des Contact Center und Kundendienst wird eine gemeinsame Planung und Steuerung der Kundenservicecenter und deren Mitarbeitenden durchgeführt.
Diese Planung wird heute in einer Softwarelösung durchgeführt, welche aber nicht mehr den heutigen fachlichen und technischen Anforderungen entspricht.
Mit dem Projekt soll eine Softwareevaluation durchgeführt und anschliessend in die bestehende IT-Landschaft integriert (Cloud oder On-Prem) werden.
Der IT-PL ist in der Rolle als Gesamtprojektleiter verantwortlich für die Umsetzung/Integration bis Einführung des neuen Produktes.
Aufgaben:
- Eigenständiges Planen, Führen und Steuern von IT-Projekten mit Schwerpunkt (Evaluation und Testmanagement)
- Definieren und synchronisieren der Projektziele und Projektabgrenzungen in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und weiteren Stakeholdern
- Klären von technischen, fachlichen und prozessualen Machbarkeiten/Abhängigkeiten mit internen und externen Stakeholdern
- Durchführung einer Softwareevaluation (Marktanalyse, RfI, RfP, usw.) für eine neue Softwarelösung mit Berücksichtigung der bestehenden IT-Anwendungsarchitektur
- Festlegen und Sicherstellen der Teststrategie, Testmethodik, Testvorgehen sowie den qualitätssichernden Massnahmen mit Entwicklungsteams und Fachexperten
- Veranlassen von notwendigen Einführungs- und Schulungsmassnahmen sowie Sicherstellen der reibungslosen Einführung und der Betriebsübernahme
- Termin-, Kosten und Qualitätsüberwachung und deren Einhaltung
- Festlegen und Sicherstellen der Projektmethodik, Projektwerkzeuge und Projektdokumentation in Anlehnung an die Standards und Richtlinien des internen Projektmanagementprozesses
unter Berücksichtigung des Softwareentwicklungsprozesses
Fähigkeiten:
- Mehrjährige Erfahrung in komplexen IT-Projekten und Aufbau/Erweiterung von IT-Anwendungsarchitektur
- Mehrjährige Erfahrung als Projektleiter/in von Softwareentwicklungsprojekten
- Erfahrung in der Softwareentwicklung als Requirements-, Testmanager, Test Engineer oder Business Analyst
- Erfahrung mit den verschiedenen Arten von Entwicklungsprozessen insbesondere den agilen Methoden
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