Kundenberater (w/m/d) Service

Für unseren Kunden Raiffeisen Rapperswil-Jona suchen wir per sofort: Kundenberater (w/m/d) Service.

Job-Zusammenfassung

Als Kundenberater (w/m/d) Service für Raiffeisen Rapperswil-Jona sind Sie für die ganzheitliche Beratung von Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen zuständig. Sie stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse erkannt und entsprechende Lösungen angeboten werden, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Zusätzlich übernehmen Sie die Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften und gewährleisten damit eine reibungslose Abwicklung der Bankgeschäfte. Als Kommunikationstalent tragen Sie dazu bei, das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen und somit die Kundenbindung zu stärken. Sie arbeiten entweder am Hauptstandort Jona oder am Standort Rüti und werden von Raiffeisen Rapperswil-Jona als Arbeitgeber unterstützt. Dabei profitieren Sie von persönlicher und beruflicher Förderung sowie einem flexiblen Arbeitsmodell in einem ausgezeichneten Team.

Wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Denken haben und Freude am intensiven Kundenkontakt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Aufgabenbereich

• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Privatkundenberater mit eigenem Kundenportefeuille
• Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms durch gezielte Akquisition von Neukunden

Was Sie für den Job auszeichnet

• Abgeschlossene Bankausbildung
• Berufserfahrung im Bankensektor
• Freude am intensiven Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Belastbarkeit
• Grosse Flexibilität und Teamfähigkeit

• Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse

Nice to Have

• Bestenfalls bereits Erfahrung als Kundenberater

Team

• Berichterstattung an: Geschäftsstellenleiter
• Kolleg*innen: 3

Benefits

• Beitrag zur Krankenversicherung
• Beitrag zu Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• als TOP COMPANY 2023 von Kununu ausgezeichnet