Specialist Service Hub; Call Center Agent (100%) Specialist Service Hub; Call Center Agent (100%) …

Bank Vontobel AG
in Zürich
Festanstellung, Vollzeit
Letzte Bewerbung, 14 Jan 22
Competitive
Bank Vontobel AG
in Zürich
Festanstellung, Vollzeit
Letzte Bewerbung, 14 Jan 22
Competitive
Specialist Service Hub; Call Center Agent (100%)
Wir bieten dir die Chance, bei einem global agierenden Investment House mit eingespieltem Team mitzuspielen und freuen uns auf deinen Einsatz.
Stellst du Erreichtes immer wieder in Frage und verfolgst den Anspruch, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen?

Zur Verstärkung des Service Hub Teams in Zürich, suchen wir per sofort eine hochmotivierte Persönlichkeit als Specialist Service Hub; Call Center Agent (100%)

Your opportunity
  • Betreuung von telefonischen Kundenanfragen im Bereich Telefonzentrale und E-Banking Hotline
  • Beantwortung von Kunden E-Mails
  • Generelle Auskunftserteilung zu Dienstleistungen und Produkten
  • Erstellen von E-Banking Zugangsdaten und Vertragsdokumenten
  • Verwalten der E-Banking Zugriffsrechte und Dienstleistungen


You bring / you are
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Freude am Unterstützen
  • Angenehme und zuvorkommende Persönlichkeit
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Call-Center (Expert level)
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch (Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil)
  • Interesse an Bankprodukten- sowie Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
  • Flexibilität, Neugierde und Fähigkeit, sich laufend neuen Bedürfnissen anzupassen


Thank you for applying to Vontobel. We will carefully review your application and will respond to you in a timely manner.

At Vontobel, we are an equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity.
We value the many voices within our teams and are committed to creating an environment where everyone who wants to be part of our performance culture can be themselves. It is based on mutual respect and zero tolerance for any form of discrimination.

If you have any questions you can contact us through our contact form .
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