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Schwäbisch Hall sucht 1.500 neue Außendienst-Berater (Teil 2)

Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen werden bei Schwäbisch-Hall großgeschrieben. Ein Anreiz für die 1.500 potenziellen neuen Außendienstberater.

In einer insgesamt 18-monatigen Grundausbildung wird neuen Außendienstberatern bei Schwäbisch-Hall neben Fach- und Methodenwissen auch der Umgang mit der Beratungssoftware geschult. Alle Neueinsteiger schließen die Grundausbildung mit einer Prüfung ab, die vom Berufsbildungswerk der Privaten Bausparkassen abgehalten wird.

Darauf aufbauend bildet Schwäbisch Hall gemeinsam mit dem Institut für private Finanzplanung der Universität Passau Außendienstmitarbeiter in einem siebenwöchigen Lehrgang zusätzlich zu "Zertifizierten Finanzberatern" aus, die sich damit für eine kompetente Gesamtbedarfsberatung qualifizieren.

Vertriebscoachs stehen allen Schwäbisch Hall-Beratern ergänzend zur Verfügung, um die Beratungsqualität ständig zu verbessern. Für jeden Außendienstmitarbeiter ist ein Kompetenzprofil hinterlegt, das regelmäßig aktualisiert wird und als Grundlage für eine gezielte Weiterbildung dient.

In der Fläche werden neben zentralen Präsenzseminaren regionale Vertriebstrainings eingesetzt. Das nötige Fachwissen eignen sich die Außendienstmitarbeiter über Schwäbisch Hall-Campus an, einer elektronischen Lernplattform, die zukünftig noch mehr Wissensinhalte zeit- und ortsunabhängig vermitteln wird.

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