Client Delivery Manager TI-Gateway (w/m/d)




Verantwortlichkeiten & Aufgaben

• Projektleitung gegenüber Resellern, fachliche Beratung und Serviceverantwortung


• Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden


• Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support


• Planung und Abstimmung mit Kollegen aus dem Betrieb


• Dokumentationserstellung und Pflege

Wen wir suchen

• Sie beherrschen die deutsche Sprache und die Gesundheits-IT ist keine Fremdsprache


• Sie verfügen über Produktkenntnisse von Komponenten (z.B. Konnektoren), Systemen bei Leitungserbringern, Fachdienste im Gesundheitswesen.


• Netzwerk und IT-Kenntnisse sind obligatorisch


• Im besten Fall haben Sie bereits Projekte und nachweislich praktische Erfahrung mit Bezug zur Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen als Systembetreuer, DVO oder anderweitig gesammelt


• Kommunikationsstarke, analytisches Denken und teamfähige Persönlichkeit

#LI-DNI



Informationen auf einen Blick